Тюменская энергосбытовая компания открыла Центр обслуживания клиентов в городе Тобольске

Фото: tmesk.ru

В Тобольске открылся Центр обслуживания клиентов АО «Тюменская энергосбытовая компания» (далее — ЦОК). Его услугами могут воспользоваться почти 16 тысяч горожан и жителей близлежащих районов - Тобольского и Вагайского, а также почти 1300 потребителей электроэнергии из числа юридических лиц .

Офис расположился в самом центре города по адресу: 9 микрорайон, д. 15Б. Он полностью соответствует единому стандарту обслуживания клиентов гарантирующего поставщика электроэнергии: абонентам предлагается комплексный подход к предоставлению услуг, высокое качество и оперативность обслуживания. Процесс организован таким образом, чтобы потребитель мог решить все возникшие вопросы за одно посещение – от получения нужной информации по обслуживанию лицевого счета или оплате потребленного ресурса до заключения договоров энергоснабжения и приобретения приборов учета электроэнергии.

ЦОК оборудован системой электронной очереди, имеет две зоны для общения с консультантами и терминал АО «Газпромбанк», через который можно совершить платеж и передать показания приборов учета электроэнергии. У стойки самообслуживания специалисты центра сориентируют в многообразии интерактивных сервисов, представленных на портале Тюменской энергосбытовой компании. С их помощью большую часть вопросов потребитель впоследствии сможет решать дистанционно.

«Светлый, просторный, функциональный, расположенный на главной транспортной магистрали города, обеспечивающий комфортные условия ожидания и высокую культуру обслуживания, новый ЦОК в Тобольске отвечает всем представлениям клиентов о современном, качественном сервисе, – говорит начальник Тобольского межрайонного отделения АО «Тюменская энергосбытовая компания» Виктор Тайлаков. –  Открытие таких центров – это часть клиентоориентированной политики гарантирующего поставщика электроэнергии, направленной на выстраивание прочных партнерских отношений с потребителями».



 
По теме
ТЭК продолжает принимать на прямое обслуживание население Мегиона - ИД Новости Югры С 1 сентября 2018 года гарантирующий поставщик электроэнергии АО «Тюменская энергосбытовая компания» принимает на себя обязательства по энергоснабжению физических лиц, проживающих в многоквартирных домахг.
02.08.2018
Тюменская энергосбытовая компания продолжает принимать  на прямое обслуживание население Мегиона - АО ТЭК С 1 сентября 2018 года гарантирующий поставщик электроэнергии АО «Тюменская энергосбытовая компания» принимает на себя обязательства по энергоснабжению физических лиц, проживающих в многоквартирных домах г. Мегиона по ул.
01.08.2018
Накануне в дежурную часть ОМВД России по Белоярскому району с заявлением о краже денежных средств с банковской карты обратилась женщина 1983 года рождения.
17.11.2018 УМВД Ханты-Мансийского АО - Югра
Все в рамках правил - Самотлор-Экспресс Стали известны результаты проверки относительно инцидента, произошедшего 7 ноября на одном из автобусных маршрутов Нижневартовска.
16.11.2018 Самотлор-Экспресс
Бонус в чужую пользу Мошенники обманули 71-летнего вартовчанина. Неизвестный позвонил мужчине и представился сотрудником банка.
16.11.2018 Самотлор-Экспресс
Клуб «Югра – мой дом» в «Серебряном копытце» - Система образования г.Нижневартовск В преддверии празднования очередной годовщины со дня образования Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в детском саду № 78 «Серебряное копытце» прошла необычная встреча в детско-родительском клубе «Югра – мой дом».
17.11.2018 Система образования г.Нижневартовск
Мы частенько поругиваем сотрудников полиции, но они в числе первых, к кому мы обращаемся в случае беды.
16.11.2018 Самотлор-Экспресс
С песней «Плечом к плечу» представители профсоюза Сургутнефтегаза – Александр Проценко из Сургута и Игорь Иванов, житель Фёдоровского, завоевали Гран-при V открытого Уральского конкурса рабочей песни,
09.11.2018 Вестник
Благополучие города – в нашей дружбе. Нижневартовцы отмечали День народного единства на нескольких площадках.
07.11.2018 Местное время
Чемпион Абсолютного бойцовского чемпионата (UFC) Хабиб Нурмагомедов может во второй раз выйти на ринг против ирландца Конора Макгрегора , однако в этот раз уже по правилам бокса,
17.11.2018 ИА СИА-Пресс
В дни осенних каникул в Нижневартовске прошел традиционный турнир по волейболу среди школьных команд «Товарищеские встречи-2018».
16.11.2018 Самотлор-Экспресс
В Нижневартовске прошел традиционный турнир по настольному теннису памяти Романа Кузоваткина и Николая Суслика.
15.11.2018 Местное время
Клуб «Югра – мой дом» в «Серебряном копытце» - Система образования г.Нижневартовск В преддверии празднования очередной годовщины со дня образования Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в детском саду № 78 «Серебряное копытце» прошла необычная встреча в детско-родительском клубе «Югра – мой дом».
17.11.2018 Система образования г.Нижневартовск